ejoin osádza nové verejné DC stanice. Ako s nimi pracovať?

uw-file3

Popri slovenských cestách sa začali objavovať naše nové DC stanice. Funkcionalitou sa veľmi líšia od našich AC staníc, tak si ich poďme trochu predstaviť.

Každá z DC staníc má zabudované dva káble s konektorom pre rýchle nabíjanie – CHAdeMO a CCS Combo 2 s výkonon až 60 kW

Nabíjacia stanica je pripravená na použitie ak LED pásik nad príslušným konektorom svieti zelenou farbou. Nezabúdajte vždy používať iba čistý a nepoškodený konektor.

Na to, aby ste spustili nabíjanie na našej DC stanici, je nutné mať RFID kartu, pomocou ktorej sa autorizujete. Získate ju po rýchlej registrácii na https://app.ejoin.eu/registration?lang=SK.

Pre správne spustenie dodržujte nasledujúce kroky:

  • Vyberte požadovaný konektor zo stojana a zapojte ho do vozidla.
  • Na displeji nabíjacej stanice vyberte zvolený konektor.
  • Vyberte si možnosť autorizácie kartou, priložte ju na vyznačené miesto a počkajte, kým vás systém autorizuje.
  • Zvoľte si vami požadovaný nabíjací mód - automatické nabíjanie, časovo obmedzené alebo podľa množstva kWh.
  • Nabíjacia stanica inicializuje nabíjanie a na displeji sa zobrazí čas nabíjania a informácie o nabíjaní.
  • V prípade využitia oboch konektorov, druhý zákazník zopakuje všetky predošlé body a nabíjanie bude spustené.

Proces nabíjania si viete kedykoľvek skontrolovať dotykom na displeji a zvolením vami používaného konektora.

Pre ukončenie nabíjania:

  • Na displeji nabíjacej stanice si dotykom zvoľte vami používaný konektor.
  • Nabíjanie zrušte priložením karty.
  • Konektor z auta odomknete pomocou príslušného tlačidla vo vašom vozidle, v aplikácii od elektromobilu alebo na kľúči.

Čo robiť v prípade, že LED pásik nad konektorom svieti červenou farbou?

Chceli ste spustiť nabíjanie, ale LED značenie svieti na červeno? Skúste stanicu jednoducho reštartovať. Urobíte tak pomocou tlačidla „emergency stop“, jeho zatlačením a následným pootočením do pôvodného stavu.

Čo robiť v prípade, že je stanica nefunkčná?

Zavolajte nám na telefónne číslo +421 424 111 111 a nahláste nám lokalitu, kde sa nachádzate a príslušné číslo nabíjacej stanice. Toto číslo nájdete na bočnej strane každej verejne prístupnej stanice. V prípade, že tam toto číslo z nejakého dôvodu nebude, nahláste príslušné sériové číslo stanice.

Pomoc na infolinke od vás môže vyžadovať aj ďalšie informácie, ako napríklad model nabíjaného auta, spôsob použitej autorizácie a podobne.

Prajeme vám veľa úspešných nabíjaní a nezabúdajte sledovať aj naše sociálne siete, kde sa vždy dozviete o každej novej lokalite, kde pribudla naša nabíjacia stanica.